新聞記事掲載の影響は
今日も続いていました。
ご夫婦で
新商品3種類のはちみつを求めて来店された方
実はご購入経験のあるお客様でした。
「いつもの味」ではないものを確かめに来られたのでしょうか。
折角なので味を確認していただきました。
納得というよりは共感
『FAN.』になっていただければ
素晴らしい営業マンですよね。
日本ミツバチのこと
大分のはちみつの花のことなど聞かれていました。
目で、耳で、舌で、鼻で、
ココロで
大いに共感していただけたと思います。
単に消費者と呼ぶのは心ぐるしい。
半分
仲間ですね。
「みんなに宣伝するよ！」
って言われて帰られました。
お金を払って
宣伝までしていただけるなんて。
共感の価値はプライスレス！
商売というものは
つくづく
ファン作りなんだな〜
商品を提供する側としては
そんなFAN.を裏切ることがあってはならないのです。
少なくとも正直であること
ですよね。
